Durante septiembre del 2010 Seguridad y Defensa fue invitada al Congreso de Asis en Panamá. La experiencia del excelente evento fue opacada por la mala actitud del Hotel Continental, sede del evento.

Al hacer el check-in, como es la política de nuestra empresa, insistimos en hacer el depósito de garantía en dólar billete (moneda de curso legal en el mencionado país). La recepcionista adujo que por la hora (recién terminada la tarde) no le era posible recibir dinero en efectivo. Que la única forma era con un cargo de tarjeta.

Muy en contra a nuestra voluntad se firmó el cargo, situación que evitamos porque algunas veces se dan los problemas.

Dicho y hecho, la cuenta total fue pagada por el organizador y el cargo nunca fue devuelto y fue cobrado por el hotel Continental de Panamá.

Eso fue un viernes, se reclamó el voucher el sábado, se volvió a reclamar el lunes y así hasta que fue debitado de la  nuestra cuenta.

El organizador del evento intentó interceder y la gerencia del hotel rechazó categóricamente la situación, ni con las pruebas a la vista del resumen de la cuenta fue posible que depusieran su acttidud delicuencial.

Es nuestra intención poner en alerta a organizadores de eventos, turistas, viajeros de negocios que el Hotel Continental de Panamá es un necio delincuente que piensa que como el huésped se fue del país ya tienen que responder por su accionar indecoroso.

Si Ud. viaja a Panamá, si Ud. organiza eventos en esa ciudad, si Ud. considera que este accionar daña al sector y a la misma Panamá considérese en libertad de re transmitir esta alerta.